Dicas ou verdades – comportar-se diante das pessoas e respeitá-las

Falam e cansam-se de falar, contudo a maioria das pesoas insiste em comportamentos inadequados, isso no dia-a-dia e no Ambiente de Trabalho, principalmente. Nunca devemos levar as pessoas a sério,…

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Você sabe o que seus clientes pensam de você?

Em toda a atividade que lida diretamente com o público, a opinião dos clientes a respeito do produto ou serviço oferecido é fundamental para determinar qual a imagem que o…

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Reputação: algo difícil de se ganhar e fácil de se perder

No mundo do trabalho, a reputação de um colaborador é como se fosse seu cartão de visitas. Essa espécie de “diário” profissional conta muita coisa sobre seu modo de agir,…

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