A Teleperformance, uma empresa líder mundial em contact center, está recrutando profissionais para o cargo de Supervisor de Operações.

A empresa exige que os candidatos possuam ensino superior completo ou estejam cursando, conhecimentos básicos no pacote Office, conhecimento de produtos bancários e experiência com operações receptivas de call center. Além disso, os candidatos devem possuir facilidade para lidar com mudanças e alterações frequentes, criatividade para buscar novos métodos de gestão, maturidade emocional, expressão oral clara e adequada, flexibilidade e coerência.

A empresa ainda exige que os interessados tenham experiência anterior como supervisor de operações, já que atuará na supervisão de equipes de atendimento, sendo responsável por atingir todas as metas operacionais assim como desenvolvimento profissional de sua equipe. 

A empresa informa que o salário é de R$ 1.490,00, além de assistência médica, assistência odontológica, auxílio creche, seguro de vida em grupo, vale-refeição e vale-transporte. A empresa oferece também descontos em faculdades e escolas de idiomas e também plano de carreira.

O regime de contratação é CLT e a escala de trabalho será 6×1, com folgas alternadas aos finais de semana. A jornada será de 8 horas diárias. O local de trabalho é no bairro da Vila Prudente, em São Paulo.

A empresa possui cerca de 30 vagas e os interessados deverão acessar o site www.vagas.com.br e inserir o código 564390.

Por Thiago Ribeiro

A Teleperformance, empresa de terceirização de CRM e de Contact Center, está selecionando Supervisores de Operações que queiram se juntar ao quadro de mais de 8.000 colaboradores da empresa em São Paulo (SP). São, aproximadamente, 30 vagas.

Os candidatos já devem ter atuado como Supervisores de Call Center e estar cursando nível superior. Conhecimentos de informática básica (ambiente Windows e pacote Office) e experiência com indicadores operacionais do setor também serão avaliados.

O perfil requer capacidade de lidar com mudanças, flexibilidade, comunicabilidade, estabilidade emocional e criatividade para supervisionar equipes e levá-las a atingir as metas estabelecidas pelo grupo.

O salário oferecido varia de R$ 1.000,00 a R$ 1.400,00 e são acrescidos benefícios como seguro de vida em grupo, auxílio creche, vale transporte e vale refeição para uma jornada de 8 horas diárias. É preciso ter disponibilidade para trabalhar em finais de semana alternados.

Os currículos podem ser enviados pelo site www.teleperformance.com.

R. Oliveira